"Az Online Marketing NEM leánynevelde!" Erről beszéltem pár napja Szász Mátyás felkérésére az Online Milliomos 2.0 videó tanfolyamban, amelyre ezen az oldalon tud feliratkozni.

A tanfolyam négy videójából az internetes vállalkozás olyan részleteit ismerheti meg, amelyek megkülönböztetik az igazi sikertörténeteket a "vállalkozók" (ok, én inkább próbálkozónak hívnám őket) azon ezreitől, akik éveken keresztül csak küzdenek, de nem jutnak semmire.

Ahhoz, hogy eredményesek legyünk az email marketingben, ma már nem elég keresztnéven szólítani a feliratkozókat. Ezt mind tudjuk. (Tudjuk?) De akkor mire van szükség?

Az egyik terület, amivel le lehet nyűgözni a feliratkozókat, ha nagyon gyorsan, és nagyon személyesen kezeljük az igényeiket. Íme egy példa:

Feliratkozója megkapja az Ön kampány levelét, átkattint (ekkor elmentésre kerül a kattintás időpontja), megnézi az ajánlatot, majd nem rendel, mert nem talál választ néhány lényeges kérdésére. Becsukja az oldalt, és visszatér e-mail-jei átnézéséhez. Ekkor egyszer csak kap egy emailt ezzel a tárgy mezővel...

"[keresztnév], lehet, hogy itt a válasz, amit az előbb nem talált + meglepetés ajándék"

(Olvassa el a teljes bejegyzést, és nézze meg pár peces videónkban, hogy hogyan tudná Ön is pár perc alatt elkezdeni alkalmazni ezt a nem mindennapi ügyfélszerző technikát!)

Feliratkozási folyamat elkészítésekor gyakran nehéz eldönteni, hogy melyik ujjunkat harapjuk meg: Magas feliratkozási arányt, vagy sok adatot szeretnénk a feliratkozóktól? Íme egy módszer, mellyel egyszerre tudja mindkettőt megvalósítani, ráadásul technikailag is pofon egyszerű az egész.

A módszer lényege, hogy első lépésként kérje csak be a feliratkozók e-mail címét, majd a köszönőoldalban kérje el mindazokat a további adatokat, amelyekre még szüksége van.

(Kattintson a videóra, vagy olvassa el a teljes bejegyzést!)

Feltűnt már Önnek, hogy a legrövidebb szöveg is túl hosszú annak, akit NEM ÉRDEKEL, annak pedig, akinek egy égető problémáját oldja meg a kínálata, a legbőségesebb tájékoztatás sem lehet túl sok?

Kampányaink során leginkább azokhoz szeretnénk szólni, akiktől később a pénzt is kapjuk. Azokhoz, akik tényleg vásárolnak is. Az üzenetünket valójában azokhoz a vevőkhöz kell igazítanunk, akikből a vállalkozásunk megél. Ez egyszerűnek tűnik, de a megvalósítás sokszor nem is olyan egyszerű!

Hadd tegyek fel egy ellenőrző kérdést: Ha választania kellene egy olyan kampány közül, amely 1.000 NEM vevőnek nagyon tetszett, de az 50 VALÓDI vevőnek érdektelen volt, és emiatt egyetlen petákot sem hozott, és egy olyan szöveg között, amit az 1.000 NEM vevő bár valamilyen oknál fogva kifogásolt, de az 50 VALÓDI vevőt vásárlásra bírta, és így óriási profitot eredményezett, akkor melyik szöveget választaná.

Kérjük nézze meg videónkat, és ismerje meg ezt a rendkívül egyszerű, mégis nagyon hatékony értékesítési technikát! Tovább a videóhoz!

Mindannyiunk adatbázisában hemzsegnek az olyan feliratkozók, akik a "hagyományos" módon nem, vagy csak nagyon nehezen adnak magukról információt, miközben ez sokszor nem titkolózást jelent, hanem csak egyszerűen nincs kapacitásuk energiát szánni egy űrlap kitöltésére. Az alábbi videóban bemutatott módszer nem csak az ilyen, hanem összes olvasója számára egy rendkívül kényelmes megoldást nyújt az egyszerű, ám annál lényegesebb, érdeklődéssel összefüggő kérdések megkérdezésére és megválaszolására.

Miközben pedig ezeknek a marketing stratégiáknak a kiaknázása kiemelkedő előnyt jelent a legtöbb vállalkozás számára - és így minden bizonnyal az Ön számára is - ezek tényleges megvalósítása gyakran teljesen indokolatlanul elmarad. Valójában ez nem is csoda, hisz az átlagos hírlevél küldő vagy marketingautomatizálásra használt eszközzel egy ilyen ügyfélminősítő rendszer megvalósítása általában teljességgel lehetetlen, vagy legalábbis annyira körülményes, hogy bele se vágunk.

Mindig az első értékesítés jár a legnagyobb költséggel. A hirdetés, az adatbázis építés, a meggyőzés, a bizalom megszerzésének költségei mind itt csapódnak le. Ugyanez viszont fordítva is igaz. Amennyiben valaki egyszer már üzletelt Önnel, és nem csalódott, nagyságrendekkel könnyebben vásárol újra.

Az ügyfél élettartamérték növelése valójában nem más, mint az ügyfelek felé való folyamatos újraértékesítés. Akár a saját termékeinket értékesítjük, akár valamely stratégiai partnerünk odaillő termékét, az újraértékesítés egyértelműen ez egyik legnagyobb profit lehetőség.

Kézenfekvő értékesítési koncepciók, legyen az egy a front-end terméktől függő back-end ajánlat, egy fogyócikk újravásárlására való ösztönzés, vagy egészen egyszerűen az alapkínálatunkkal kapcsolatos akciós ajánlatok időközönkénti megismétlése, sokszor azért nem kerülnek alkalmazásra, mert egyszerűen NEM ÁLL RENDELKEZÉSRE a végrehajtásukhoz szükséges információ. A hírlevél szoftver egyszerűen NEM TUDJA, hogy ki az, aki már vett valamit, NEM TUDJA, hogy aki vett, mit vett és mikor, és végképp NEM TUDJA, hogy amit vett azt mennyiért vette.

Az alábbi videóban az ügyfélminősítéssel való "újrapróbálkozásra" adunk egy 10 perc alatt rendszerbe állítható megoldást. Ez a videó egyébként Wolf Gábor hétindítójában publikált, Wimbeldoni- metrós sztorija kapcsán megkezdett megvalósítási útmutatónk következő része.

Hogyan kommunikáljunk célzottan célpiacunk különféle szegmenseihez? - Újbóli minősítési kísérlet, hiszen a "Nem" nem mindig "NEM!"

Sokszor csak azért vetünk el jó ötleteket és kifinomult megoldásokat, mert a technikai megvalósításuk egyszerűen túl bonyolult, vagy a rendelkezésünkre álló eszközökkel szimplán lehetetlen. A személyre szóló, egyedileg összeállított kuponok, oklevelek, VIP belépők, üdvözlőkártyák, személyre szóló katalógusok, stb. azon túl, hogy elegáns, az ügyfélélményt jelentősen növelő elemek, de sokszor a kifinomult marketing stratégiáknak is nélkülözhetetlen részei.

Sajnos nincs olyan csodamegoldás, amely a megfelelő technikai eszközök alkalmazását helyettesíteni tudná. Ugyanakkor egy megfelelő technikai eszköz alkalmazása nem csak elkerülhetetlen, de óriási áldás is. Képzelje csak el, hogy értékesítési és marketing kommunikációjának MINDEN kihívását egyetlen könnyen használható eszközzel oldhatná meg, mégpedig úgy, hogy MINDEN FELADATOT CSAK EGYSZER kellene elvégeznie.

Azért ez figyelemre méltó lenne. Nem?

Wolf Gábor egyik heti hétindítójában publikált Wimbeldoni metrós sztorija kapcsán kezdtünk el nemrég egy megvalósítási útmutatót. Soron következő videónkban az azonnali ügyfélminősítésre mutatunk egy 10 perc alatt rendszerbe állítható megoldást.

Egy azonnal alkalmazható megoldás feliratkozóiban rejlő profit kiaknázására

Kérem kattintson a videóra, és lássa saját szemével, hogyan állíthat fel egy azonnali megkérdező rendszert, amellyel folyamatosan átvilágíthatja új érdeklődőit. Ez a marketing módszer azon túl, hogy lehetőséget ad Önnek a célzottabb kommunikációra, a legjobb ügyfelek azonnali felismerését is lehetővé teszi.

Wolf Gábor egyik hétindítójában nemrég publikálta Wimbeldon-i utazásának metrós sztoritját, mely kapcsán több létfontosságú marketing alapelvet is megfogalmazott. Meg vagyok győződve, hogy a cikkben meghatározott módszerek kulcsfontosságúak minden vállalkozó számára!

Ugyanakkor tudom azt is, hogy a legtöbb vállalkozásban nehézséget jelent egy-egy marketing módszer megvalósítása, gyakorlatba való átültetése, kiváltképp akkor, ha a megvalósításnak valamilyen technikai feltétele is van.

"Nagy Megvalósító" sorozatunkban arra köteleztük el magunkat, hogy segítsünk Önnek a hazai marketing és értékesítési tanácsadók legjobb tippjeit és tanácsait MEG IS VALÓSÍTANI!

Gábor első létfontosságú tanácsának megvalósítása:

A célcsoport lézer pontosságú megcélzása - Három azonnal alkalmazható megvalósítási tanács

Kezdjük mindjárt két fájó kérdéssel:

a) Hirdetései célcsoportjának jelennek meg? Biztos benne?

b) Tudja-e, hogy az érdeklődők tömegéből kit hogyan kellene megszólítani ahhoz, hogy vásároljanak is?

Az alábbi videó három módszert és megvalósítási lehetőséget mutat Önnek a fenti két kérdés megválaszolására, és ezen keresztül a célpiaccal való lézer pontosságú kommunikációra.