Az egyik legnagyobb, és legtöbbek által elkövetett hiba az online marketingben, amikor valaki nem azt csinálja, amire oline üzletének szüksége van, hanem azt, amit szeret, illetve amit hajlandó.
"Rendben" - mondhatja "de egyrészt honnan tudom, hogy egyáltalán mi mindent kell csinálni, másrészt honnan tudom, hogy ezek közül mire van szüksége az én online üzletemnek most éppen, harmadrészt honnan tudom, hogy a megfelelőt csinálom-e?"