Az egyik legkárosabb jelenség az online vállalkozók körében, hogy nem adnak el.

Nem arról beszélek, hogy nem vesznek tőlük, hanem hogy egyszerűen meg sem próbálnak eladni, vagy ha mégis, akkor ezt oly módon teszik, hogy kész csoda lenne, ha megrendelések születnének!

Hogy miért hívom mindezt ügyfélsanyargatásnak, honnan tudhatja, hogy "bűnös-e" ebben a vádpontban, és természetesen hogy mi a megoldás, arról van szó ebben a rövid (5 perces) videóban.

Az előző videóban megígértem, hogy megosztom Önnel azokat az igényeket, amelyeket ügyfeleink fogalmaztak meg a videóban is említett piackutatás során.

Ha szeretné tudni, hogy melyek azok a témák, amelyek leginkább érdeklik az Önhöz hasonló vállalkozókat, ha szeretné tudni, hogy mely témák lesznek azok, amikről a következő hetekben beszélni fogunk, akkor az alábbi rövid videó Önnek szól.

A múlt csötörtökön és e-hét kedden lezajlott válságmarketing webkonferencia néhány nagyon érdekes félreértést hozott felszínre az online stratégiák kialakításával kapcsolatban. Erről készítettem ezt az esettanulmány videót még ma délután.

A videó főbb gondolatai:

• Miben érdemes másképp gondolni a stratégia alkotásra, mint ahogy azt a legtöbben teszik?
• Hogyan indul az igazi stratégia?
• A "Válságmarketing Webkonferencia" forgatókönyve, és mi miért úgy történt, ahogyan történt?
• Mi minden derült ki, mi minden derülhet ki egy hasonló PIACKUTATÁSI célú kampányból?
• Mi a feltétele annak, hogy Ön is könnyedén meg tudja csinálni?

A válság elvonultának első jeleit már pedzegetik a különböző gazdasági szakértők, és noha vannak még szép számmal olyanok is, akik óva intenek a korai optimizmustól, a kilábalásból való első lépés mégis mindenképpen az előre tekintés.

A sikerhez azonban az előre tekintésen kívül cselekvésre is szükség van, méghozzá lehetőleg nagyobb hibák nélkül. Éppen ezért ültünk le Schlingloff Sanyival néhány héttel ezelőtt, és gondoltuk át, hogy az elmúlt időszak kb. 200 konzultációja alatt milyen hibákat láttunk ügyfeleinknél (és persze sokszor magunknál is :), mely hibák hova vezetnek / vezettek, és hogy hogyan lehet kiküszöbölni ezeket a hibákat. A ma esti webkonferencián ezeken a hibákon, és persze a megoldásokon fogunk végigmenni, hogy Önnek már ne kelljen elkövetni őket...

A visszajelzések alapján - meg persze érzésre is - azt hiszem, nagyon jól sikerült a tegnapi Válságmarketing Webkonferencia!

Mivel első sorban Sanyi vitte a prímet, nyugodtan mondhatok én is véleményt: Hiába hallottam már Sanyitól mindezeket már többször, több helyzetben, tegnap is voltak őrületes AHA élményeim. Az egyik például az volt, hogy hogyan lehet egy szempillantás alatt megszüntetni minden frusztrációt pusztán azzal, hogy mélyen megértem, hogy mi is a frusztráció valójában!

Bővebben Viszont hadd ne beszéljek a konferenciáról, álljon itt néhány a rengeteg visszajelzés közül, amiket kaptunk!

Az imént majd' negyed órán keresztül kerestem az e-mail boxomban azt a levelet, amely egy kampány részeként pár héttel ezelőtt azt állította, hogy a siker záloga a folyamatos tanulás, és ennek szellemében nem átallotta azt ígérni, hogy "...vegye meg ezt a DVD-t / vegyen rész a szemináriumon...", és már holnaputántól sikeresebb lesz.

Én is tanulás párti vagyok, én is állandóan képzem magam, viszont túl sokak kudarcáért felelős, hogy szó szerint veszik a fenti állítást!

Kétszer kellett meghallanom az imént a TV-ben azt a rövid reklámspot-ot, mire egyszer leesett, hogy egy nem infotermékes cég infotermék reklámját hallom (és még így sem biztos, hogy jól értettem)...

A Forma 1 közvetítés közben/után hallottam ugyanis fél füllel az egyik autómodell gyártó cég TV spot-ját, amelyben nem az összerakható, robbanómotoros autót reklámozzák (sok tízezer forintos nem-infotermék), hanem azt az újságot, amelyben - számonként 390 forintért - azt írják le, hogy hogyan tud valaki megépíteni maga egy ilyen autót.

Egyes vélemények szerint az e-mail marketing halott. Két szakértőtől is hallottam ezt mostanában. Az az érdekes, hogy számos ügyfelünknél és persze saját magunknál is jól láthatóan kiválóan működik.

Egyes vélemények szerint a "hagyományos" infotermék biznisz is a múlté. Egyre többen vélik úgy, hogy már csak havidíjas konstrukciókkal érdemes próbálkozni. Én nálunk, és más ügyfelünknél is úgy látom, hogy remekül működnek a hagyományos megoldások is.

Most akkor hogy van ez? Melyik oldal téved? Az alábbiakban néhány olyan gondolatot szeretnék megosztani Önnel, amelyek segíteni fognak eldönteni, hogy hogy is vannak ezek a dolgok, és hogy érdemes-e adatbázis építéssel, e-mail marketinggel, és nem havidíjas konstrukciók (infotermékek és nem infotermék jellegű termékek és szolgáltatások) értékesítésével foglalkoznia az interneten

Ahogy figyelem az online marketing piacot (az eladókat és a vevőket egyaránt) egyre inkább világossá válik, hogy a válság megoldása, ha Ön máris megveszi a termékemet, eljön a szemináriumomra és azonnal elmúlik minden problémája...

Elnézést a rossz tréfáért, csupán arra szeretném felhívni a figyelmet, hogy NEM, a válság megoldása NINCS benne egyik dobozban sem, és nincs olyan szeminárium, amelyre elmenve holnaptól az Ön cégét nem érinti a válság! (Még akkor sem, ha cinikusnak tartanak ezen termékek eladói.)

A konkurens cégvezető szépen összecsomagolja a cókmókját, és a családjával együtt -  kedve szerint és pénztárcájához mérten - elhúz a spanyol, horvát, vagy éppenséggel a magyar aranypartra, majd minden igyekezetével igyekszik megfeledkezni a válság közepette hatalmas méreteket öltő uborkaszezonról.

Mindeközben mit csinál Ön, az élelmes magyar KKV cégvezető?

Úgy dönt, hogy ebben a szezonban megelégszik fele akkora sörhas növekménnyel, és felkészül az őszi "aratásra". Mert igen, a felkészülést nem augusztus 21-én kell elkezdeni!